ancv.com Opiniões 

J'hésitais en chèque papier et econnect mais vu l'expérience désastreuse de connaissances, j'ai opté pour le papier. Problème la SNCF ne les accepte plus. J'ai tenté la procédure de changement.
L'enfer. Déjà le site est d'une lenteur (3 min par étape de procédure malgré une filbre très haut débit. Puis c'est la cata, france connect n'est pas reconnu. J'ai appelé ce matin, j'arrive enfin au formulaire et là surprise il faut rentrée ses 2nds prénoms de son état civil, sinon çà ne marche pas.
J'arrive enfin à avoir le PDF et la personne d'ANCV me dit qu'il faut compter au mieux 6 à 15 jours et que je devrais envoyer mes chèques ... en recommandé.
Mais mon billet de train c'est maintenant que je veux l'acheter pas dans 3 semaines quand il aura doubler de prix.

Bref je renonce et passerai mes chèques papier à ma fille pour qu'elle paie son burger king avec.
Déjà que pour payer l'autoroute, ce n'est plus possible.

Ces chèques vacances sont de moins en moins utilisables et j'ai fait remonter le problème à mon CSE.

Que des galères pour essayer de régler avec l’appli. À chaque fois que j’ai voulu l’utiliser ça ne marche pas. Le mot de passe ne fonctionne pas. Retrouver son mon de passe, c’est une galère sans nom…

Une belle arnaque, affiches plusieurs site où il est possible de régler avec les chèques vacances hors quand on si penche réellement et apres plusieurs recherches pour procéder au règlement ont apprends que ceci fonctionne que sous certaines conditions bien restreintes

Usine à gaz
Changer Classic en Connect il faut le faire sur ordi uniquement ensuite passer par France Connect attention au n’ombres de prénoms puis envoyer en recommandé
sinon aller manger chez Burger King

L'entreprise de mon mari impose les chèques connect au lieu de la version papier nous sommes dans la Loire aucune enseigne de restaurant à part burger King alors qu"avant en version
papier il n' y'avait pas de problème .Maintenant c'est un cauchemar les enseignes non pas la machine et nous
somme pris en otage dans l'affaire super les 😱vacances 2 année déjà bloqué que faire ?

Presque Impossible d'utiliser ses chèques Connect sans compter que quand vous trouvez un endroit faut se connecter à France Connect qui vous demande un code mot de passe, vous allez sur l'application ancv connecte qui vous demande aussi un code mot de passe puis lors du paiement vous devez aussi avoir un code paiement et bien sur tous différents à se rappeler. Plus jamais je prendrai ancv Connect c'est trop la croix et la bannière pour pouvoir les utiliser vraiment incroyable ça mériterait aucune étoile de satisfaction. À éviter à tout prix ça fait un an et demi que j'essaie de les utiliser.

personne n'en veut!
ni ouigo ni les supermarchés ni macdo!!!
difficile de s'y connecter et encore plus de demander la version papier facturée 10e!

Incroyablement mal fait et complexe a utiliser sans compter qu'il demande 10 € de frais de dossier pour transposer en digital les chèques c'est honteux, le site officiel comme le guide ANCV sont mal conçu c'est à se demander si ce n'est pas fait exprès

Les chèques vacances Connect acceptés dans le cinéma Confluence de ma ville ( 89100 Sens ) donc content. J'y suis allé ça a marché

Vous voulez payer avec les nouveaux chèques CONNECT. Après avoir flashé le gencod généré par l'hôtel (ce qui a nécessité d'utiliser votre mot de passe), l'appli vous demande de rentrer un nouveau code à 6 ou chiffre, code qu'évidemment vous n'avez nulle part et qui vient d'on ne sait où. Pas de problème, vous pouvez le changer très simplement en vous connectant avec France Connect (encore un service magique. Mais comme je suis un gros nul, je n'ai pas sur moi les 13 chiffres de mon avis d'imposition. Résultat, je range ma carte CV Connect et paye avec ma carte bancaire.
Dire qu'ils sont archi nuls c'est bien en deça de la réalité, et ça depuis qu'ils existent. Et on continue à les laisser s'engraisser sur notre dos.

UNE VRAIE CATASTROPHE pour échanger des chèques vacances Connect en chèques vacances classic j'y ai passé presque une heure et téléphoner à deux reprises, on nous explique hyper mal car il faut à chaque fois se connecter et reconnecter soit au site des impôts soit sur Amélie et retourner sur ANCV Connect et ensuite retourner sur le guide.ancv.com et à la fin vous avez que 5 mn pour valider le tout ! retourner sur le site des impôts et .... c'est un site HYPER MAL CONFIGURER le mieux c'est de rien avoir à faire avec eux.... A FUIR

On m’a imposé le format dématérialisé, je me retrouve en vacances à aller dans des lieux sélectionnés au préalable sur l’application ANCV comme acceptant les chèque vacances Connect, résultat refus dans tous les restaurants.

Le budget n’est donc plus le même, et je n’ai même pas la possibilité de les transformer en papier car c’est bloqué.

Je me verrai donc obligé de ne plus les prendre les années suivantes.

Bonjour je suis salarié d'une entreprise de volaille sur marquise 62250 .

Le comité d'entreprise a proposé les chèques vacances version dématérialisés . Je les fais cette année.
Les 2 première année j'ai pris la version papier. et le resto McDo de ma ville prenait la version papier.
Je ne savais pas que ce resto ne prend pas la version dématérialisée. Je vais me retrouver avec plus de 160€ de chèques ANCV sans utilité car je les utilise que la bas .

Ça fait une bonne semaine que je demande au service client ANCV un échange.

Les avis négatifs de l'appli ANCV démontre que la version dématérialisée n'est pas acceptée partout où il y a le logo chèques vacances ANCV chez les commerçants, restaurateurs et campings etc .

Dans mon cas il faudrait faire 15km pour faire un repas McDo . Un comple pour un mode de paiement écolo que de devoir faire cette distance.

J'ajoute que c'est idem pour la friterie sandwicherie de ma commune qui accepte la version papier mais pas le dématérialisé.

Je voudrais un arrangement, échange

Toujours trop de bugs sur le site. Des paiements qui ne passent pas pour problèmes techniques mais qui finalement passent... des commandes annulées qui ne sont pas recréditées sur les comptes bancaires... J'ai toujours le sentiment de m'adresser à l'Administration d'un autre âge.

Très peu pratique; les chèques vacances ne sont quasimment plus accepte sauf surement pour les voyages au Maghreb ou en AFRIQUE

C'est des voleurs.
Leur systeme echange ne fonctionne pas et resultat on pert le cheque . Trois tentatives echec total
Je suis furieuse
Carrière vania

Hélas on ne peut pas mettre Zéro . . . !

Juste un ENFER !

Impossible de trouver 120€ de chèques activés en juin 2024. impossible de se connecter.
Même via France Connect.

Et donc ces chèques papier que peu de commerçants acceptent en vacances en montagne partent en fumée 🚬 !

ANCV et EDENRED au secours ! ! !

Vos avis me rassurent!
Nous sommes le 31 mars 2025 et oui! c'est le dernier jour pour échanger mes chèques vacances que je n'ai jamais pu utiliser pour différentes raisons. Après avoir tenté ce week-end un essai, je vois que mon identifiant à 8 chiffres est passé à 11 chiffres et je ne l'ai pas; je travaille et je n'ai pas le temps d'y revenir. Dispo aujourd'hui je tape donc sur "identifiant oublié" pour pouvoir le récupérer...j'arrive sur une page m'indiquant "site inexistant". Je compose donc le numéro d'aide; déjà belle galère pour les avoir; et finalement quand vous parvenez à expliquer votre problème on vous explique que le site est en maintenance (sans blagues..) et qu'ils n'ont donc aucune vue sur votre compte. Pour enfoncer le clou on vous balance avec politesse et surtout insolence , que vous aviez 3 mois pour faire vos démarches, bref on vous fait la morale. "Mais pous pouvez toujours exprimer votre mécontentement sur l'enquête de satisfaction de nos services". Voilà qui est fait!!
A fuir...Si l'ANCV n'est pas capable de garantir les dates indiquées sur son site, nous ne sommes pas tenus d'en faire les frais. C'est du vol et de l'abus de confiance...500€ qui partiront en fumée.

Un véritable parcours du combattant pour convertir ses billets physiques en billet dématérialisés afin de pouvoir les utiliser avec la SNCF. Extrêmement décourageant c’est a se demander si ce n’est pas volontaire

Après avoir lu les différents avis, je commençais à regretter d’avoir pris les chèques vacances en version connect. J’appréhendais ma commande sur SNCF mais honnêtement tout s’est bien passé: j’étais sur le site de la SNCF sur l’ordi et j’avais l’appli ANCV connect sur le téléphone. Il n’y a qu’à suivre les 2-3 étapes et c’était validé.