Items to mount a mirror were missing in the delivered package. Staff in stores was unhelpful on several occurrences and redirected us to find a solution ourselves and ask in other stores for the spare... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Vi fik venlig og imødekommende hælp og rådgivning fra personalet på Vesterbro. Der er styr på det meste og hvis de er i tvivl slår de tingene efter med det samme. Utroligt tålmodige og vidende medarbe... Ver mais
A empresa respondeu
Vi var flere, der skulle beslutte os for købet. Det var man i butikken meget forstående overfor. Vi så på sofaen ved flere besøg og mødte stor beredvillighed og imødekommenhed. Vi betalte ved en ban... Ver mais
A empresa respondeu
for 1 år siden købte vi vores drømmesofa hos bolia, og betalte, efter vores økonomi, et ret godt beløb for den. igennem hele den tid vi har haft den har den generet os ved at der kommer små... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Loja de móveis
- também em
- Acessórios para móveis
- Decoração e Design de Interiores
- Loja de mobília ao ar livre
- Loja de mobília para sala de estar
- Loja de sofás
Escrito pela empresa
Velkommen til Bolia. Et skandinavisk designunivers, inspireret af den foranderlige natur, der omgiver os. Vores designs er udtænkt af anerkendte designere fra hele verden og skabt i hånden af de dygtigste møbelsnedkere - i kun de bedste, mest holdbare materialer. Tidløst design, der er skræddersyet til dig, og skabt til at holde i generationer.
Escrito pela empresa
Informações de contacto
4,3
Excelente
6 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da BOLIA
Hej Pia
Mange tak for din positive feedback.
Hvor er det dejligt at høre, at du er tilfreds med kvaliteten.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Resposta da BOLIA
Hej Marie
Hvor er det dejligt at høre, at du har fået en god service hos os. Tak for din feedback, det sætter vi stor pris på.
Du må have en skøn weekend.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Resposta da BOLIA
Hej Therese
Mange tak for de venlige ord! Vi er glade for, at du havde en god oplevelse og er tilfreds med din nye lænestol.
Du ønskes en skøn weekend.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Lang svartid fra kundeservice
Jeg er meget tilfreds med Bolias produkter, både design og holdbarhed. Jeg købte en krukke og underskål. Jeg havde modtaget en underskål der afveg i farve og jeg var i tvivl, om det var den rette jeg havde modtaget. Med en svarfrist fra kundeservice på over 14 dage endte jeg at returnere varen, da jeg ikke kunne vente på svar.
Da jeg endelig havde fået svar, havde jeg dog indtryk af, at de havde undersøgt sagen grundigt. Jeg blev heller ikke mødt af en AI-løsning, hvilket var positivt. For mig er kundeservice altafgørende. Bolias varer er i en prisklasse, hvor jeg tænker de må have råd til at ansætte nogen i kundeservice.
21 de setembro de 2026
Resposta da BOLIA
Hej Camilla
Mange tak for din anmeldelse.
Vi sætter stor pris på din feedback og beklager den lange svartid, du oplevede. Vi er glade for at høre, at du trods alt fik indtryk af en grundig undersøgelse, og at du værdsætter vores kundeservice.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
God oplevelse hele vejene igenne.
15 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BOLIA
Hej Nikoline
Hvor er det dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse hele vejen igennem. Tusind tak for din anmeldelse, det sætter vi stor pris på.
Vi ønsker dig en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Godt udvalg og en fin betjening
19 de setembro de 2026
Resposta da BOLIA
Hej Francis
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du synes godt om vores sortiment og betjening. Vi ser frem til at levere din ordre.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Resposta da BOLIA
Hej Alice
Vi er glade for at høre, at du oplevede vores personale som både kompetent og venligt. Det sætter vi stor pris på.
Du må have en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Blev ringet op inden jeg gennemførte…
Blev ringet op inden jeg gennemførte betaling for min bestilling, for at sikre, at jeg havde bestilt det rigtige - god service
15 de setembro de 2026
Resposta da BOLIA
Hej Michael
Mange tak for den positive feedback!
Vi er glade for at høre, at vores opkald var med til at sikre den rette bestilling og gav en god oplevelse.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner
Mathilde, BOLIA
Købte emne over nettet …
Købte emne over nettet og skulle hente det i Brøndby . Da jeg ankom havde de ikke det købte emne , selvom det var registreret til afhentning . Ringede til kundeservice som lovede at fo de en løsning og vende tilbage , dette er ikke sket pr. DD ..ikke en go’ oplevelse . Dog var personalet flinkt og imødekommende
20 de setembro de 2026
Resposta da BOLIA
Hej Lars
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at du forgæves er kørt til vores lager I Brøndby.
Jeg kan se på din ordre, at krukken er bestilt til Click&Collect til vores butik i København. Jeg får butikken til at kontakte dig.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde,
Pæne møbler
Pæne møbler, syntes dog hurtigt det bliver dyrt, for " almindelig" kvalitet. fin service i forretningen
18 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BOLIA
Hej Oliver
Vi er glade for, at du sætter pris på vores møbler og den gode service. Mange tak for din feedback, det sætter vi stor pris på.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner
Mathilde, BOLIA
Dygtig personale i forretningen og god…
Dygtig personale i forretningen og god service, men dårligt behandlet møbler der de kom til os. købte 2 sofaer og 2 skabe og der var fejl på den ene sofa og det ene skab.
De vil gerne fremstår som kvalitets møbeldesigner, men det er de ikke set ift priserne.
Kommer ikke til at handle ved dem igen.
3 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BOLIA
Hej Jesper
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager dybt, at dine møbler ankom med fejl. Vil du oplyse dit ordrenummer, så vi kan undersøge sagen nærmere?
Vi ser frem til at høre fra dig.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
BOLIA, London
I’m absolutely delighted with my purchases. I love BOLIA!
I’ve already shared a reel on my social media, and I hope you enjoy my content. Thank you for the inspiration and beautiful design.
See you again very soon, because , I will definitely be back.
With love
interior__aw
15 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BOLIA
Hi,
Thank you so much for your wonderful review.
We’re glad to hear that you’re happy with your purchase.
We look forward to welcoming you back another time.
Have a wonderful day.
Best regards,
Mathilde, BOLIA
Fortrinlig købsoplevelse 👌🏻
16 de setembro de 2026
Resposta da BOLIA
Hej Emma
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er virkelig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse i butikken.
Du ønskes en skøn dag :-)
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Roskilde og Holmen.
Man får den bedste både i Roskilde og på Holmen
Flotte butikker, smukke møbler og sødt personale.
Heid og Lars
14 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BOLIA
Hej Lars
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er så glade for at høre, at du har haft en god oplevelse i begge butikker. Vi ser frem til at levere jeres nye spisebord.
Jeg ønsker dig en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Dygtigt og behageligt personale
10 de setembro de 2026
Resposta da BOLIA
Hej Thomas
Vi er glade for at høre, at vores personale levede op til dine forventninger. Tak for din positive feedback!
Du må have en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Meget dygtig mand i telefonen
Meget dygtig mand i telefonen, tror han hed Teit :-)
18 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da BOLIA
Hej Christina-Maria
Mange tak for din positive anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service. Vi sætter stor pris på din feedback.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Resposta da BOLIA
Hej Søren
Vi er meget glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service og udvalg. Tusind tak for din positive feedback.
Du må have en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
købte 4 spisestuestole
købte 4 lækre spisestuestole, men desværre fik jeg ondt i knæhaserne af at sidde på dem. Efter aftale blev de returneret til Bolias Pickup varelager i Brønshøj. Men fra varelageret glemte de at oplyse om returnereingen til Hovedkontoret, så jeg kunne ikke få mine penge retur. Jeg kæmpede i 2 måneder før en ansvarlig på kontoret tog over og jeg fik med 2 1/2 måneds forsinkelse mine penge retur. Vibeke
17 de julho de 2026
Resposta da BOLIA
Hej Vibeke
Vi beklager den uheldige oplevelse med stolene og den lange ventetid på refunderingen. Vi forstår fuldt ud din frustration over den forsinkede tilbagebetaling. Vi vil gennemgå vores interne procedurer for at sikre, at lignende situationer undgås fremover. Tak for din tålmodighed og feedback.
Du ønskes en skøn dag.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
Eine einzige Katastrophe
Eine einzige Katastrophe! Da wird eine Bestellung über mehrere tausend Euro einfach von Bolia abgeändert und von meiner Bestellhistorie entfernt und das alles ohne mich zu informieren. Aber das Geld hat Bolia erhalten ohne bisherige Gegenleistung. Ein unverschämtes Geschäftsgebaren. /// 11.09.26: Scheinheilig die Antwort von Bolia. Selbstverständlich ist der Fall bei Bolia bekannt; es wird sich nur nicht darum gekümmert.
10 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BOLIA
Hallo Mathias,
Vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass es Schwierigkeiten mit deiner Bestellung gab.
Leider haben wir keine Bestellnummer von dir erhalten, wodurch wir die betroffene Bestellung derzeit nicht finden können und uns nicht direkt bei dir melden können.
Sobald du uns die entsprechenden Details zur Verfügung stellst, werden wir deinen Fall schnellstmöglich überprüfen.
Herzliche Grüße,
Mathilde, BOLIA
Ekstra god service
Meget sød og hjælpsom ekspedient, da vi købte vores nye sovesofa 😊
23 de agosto de 2026
Resposta da BOLIA
Hej Anne
Mange tak for din flotte anmeldelse!
Hvor er det dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse i butikken i forbindelse med dit køb.
Vi ser frem til at levere din nye sovesofa :-)
Du må have en skøn weekend.
De bedste hilsner,
Mathilde, BOLIA
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.