I’m absolutely delighted with my purchases. I love BOLIA! I’ve already shared a reel on my social media, and I hope you enjoy my content. Thank you for the inspiration and beautiful design. See yo... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
I’m absolutely delighted with my purchases. I love BOLIA! I’ve already shared a reel on my social media, and I hope you enjoy my content. Thank you for the inspiration and beautiful design. See yo... Ver mais
A empresa respondeu
Eine einzige Katastrophe! Da wird eine Bestellung über mehrere tausend Euro einfach von Bolia abgeändert und von meiner Bestellhistorie entfernt und das alles ohne mich zu informieren. Aber das Geld h... Ver mais
A empresa respondeu
Fremragende oplevelse hos Bolia Vi har nu købt sofa hos Bolia for anden gang, og endnu en gang har det været en rigtig god oplevelse. Personalet er utrolig dygtige, professionelle, venlige og meg... Ver mais
A empresa respondeu
Bolia Aalborg er en fortryllende butik, meget inspirerende. Jeg forelskede mig i et skab, som jeg bare måtte eje. Ovenikøbet nedsat meget i pris. Sødt, hjælpsomt personale og fremragende service.... Ver mais
A empresa respondeu
Velkommen til Bolia. Et skandinavisk designunivers, inspireret af den foranderlige natur, der omgiver os. Vores designs er udtænkt af anerkendte designere fra hele verden og skabt i hånden af de dygtigste møbelsnedkere - i kun de bedste, mest holdbare materialer. Tidløst design, der er skræddersyet til dig, og skabt til at holde i generationer.
Escrito pela empresa

Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Rigtig god købsoplevelse, Rebekka fra Boliga Lyngby var helt fantastisk.
Nu venter vi bare på at få sifaen (håber det bliver ligeså god en oplevelse)

Resposta da BOLIA
Altid en fornøjelse at handle i Bolia. Flot butik og venligt personale

Resposta da BOLIA
Jeg er meget tilfreds med Bolias håndtering af min sag. Hele forløbet blev behandlet professionelt, respektfuldt og med en rigtig god kommunikation.
Jeg oplevede, at de lyttede til mine synspunkter og var meget imødekommende og løsningsorienterede. Særligt vil jeg fremhæve den gode dialog og deres vilje til at finde en fair løsning.
En rigtig positiv oplevelse med Bolias kundeservice. Kan klart anbefales!
Mvh. Reza Jamali

Resposta da BOLIA
God service, tålmodighed og støtte under beslutningsprocessen i fht køb af sofa. Ingen pres. Fornuftig sammenhæng mellem pris og kvalitet.

Resposta da BOLIA
Our delivery didn’t contain all parts needed, a table top is missing. Now it is 2 days we have been waiting to hear from Bolia on what to do…

Resposta da BOLIA
Dårlig kundeservice i den fysiske butik i Aarhus. Hvis man ansætter unge mennesker i en butik, skal de som minimum læres op i produkterne

Resposta da BOLIA

Resposta da BOLIA
En yderst professionel betjening, af en yderst vidende medarbejder.
De varmeste anbefalinger til Bolia i Aarhus! De er et besøg værd!
Dobbelt 5, hvis det var muligt!

Resposta da BOLIA
Jeg modtog en mail med at min ordre var modtaget den 6 august.
Her den 12 August har jeg stadig intet hørt? Kontaktet jeres kunde service på mail, afventer stadig svar? Kontakt kundeservice pr telefon, I ville vende tilbage, stadig intet hørt? Hilsen en skuffet kunde

Resposta da BOLIA
Professionel venlig tålmodig og imødekommende betjening.En stor hjælp.

Resposta da BOLIA
Min kæreste og jeg var nede i Bolia for at købe en Noora modulsofa. Vi havde fået lavet et tilbud online, hvor vi havde designet et bud på moduler, stof og benfarve. Vi ændrer ved den endelige bestilling både farve på benene og stoffet på sofaen. Vi betaler og får ordrebekræftelsen både fysisk og på mail og bestemmer leveringsdatoen for sofaen - her kunne vi vælge levering allerede d. 24 august, men vælger d. 29 august, da det er en lørdag. Vi kommer hjem og læser ordrebekræftelsen igennem, og ser at både stoffet og benene er de forkerte. Vi skynder os tilbage til butikken og får ændret (endnu en gang) til det rigtige stof og ben. Vi får bekræftet at sofaen bliver leveret, båret op og bygget i det rum vi ønsker d. 29 august - svarende til 4 uger efter betaling af sofaen. Vi glæder os og hører ikke mere fra Bolia… Indtil vi her d. 11 august (11 dage efter betaling) får en SMS om, at vores ordre/dele af vores ordre bliver forsinket, og at de har sendt en mail med en ny ordrebekræftelse. Dog har vi ikke modtaget nogen mail. Vi ringer derfor ind til kundeservice og bliver noget chokeret over, at leveringsdatoen er blevet flyttet til d. 24 september (næsten 4 ugers forsinkelse fra aftalt leveringsdato). Dette skyldes, at de ikke havde nok af det ønskede stof. Vi fik at vide, at de kunne levere sofaen fra uge 35 og frem (d. 24 august), da vi betalte i butikken. Vi kigger nu ind i 8 ugers levering. Jeg påpeger dette til kundeservice og spørger, om vi bliver kompenseret for dette? Jeg får at vide, at de normalt ikke kompenserer, men at han gerne ville give os et gavekort til Bolia på 299kr, svarende til 0,7% af sofaens pris, som et plaster på såret. Han ville efter vores samtale sende den nye ordrebekræftelse og gavekortet. Vi har endnu ikke hørt noget.
Alt i alt en super træls oplevelse, når alt man gør er at glæde sig og leveringstiden nu er blevet fordoblet…
Ordrenummeret: 701986413

Resposta da BOLIA

Resposta da BOLIA
Meget dygtige, professionelle og med stor faglig viden og kompetence

Resposta da BOLIA
Fantastisk hjælpsom kundeservice. Vi er så taknemmelige for guiding og ideer.

Resposta da BOLIA
Professionel, hjælpsom og imødekommende personale - super service og god oplevelse.

Resposta da BOLIA
Godt køb og eminent levering og opbæring til 3.sal

Resposta da BOLIA
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.