Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

ben al jaaaaren klant en altijd via mail ,bellen of o.d heel prettig geholpen bij wat dan ook. blijf zelf ook wel altijd correct en vriendelijk tegen hun medewerkers . vind de recensies van de mens... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Al jaren een basisverzekering. De manier van werken, geen reclame, geen kortingen, spreekt me aan. De vorige directeur verdiende met nevenfunctie beleggen zoveeel geld en dat hield hij niet voor zi... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Ben al heel lang bij DSW . ben nooit negatief.. maar nu is de maat wel vol. Ben in amerika naar spoedhulp geweest , heb daarvoor een aantal dingen moeten betalen... maar wat ik ook doe en opstuur en... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Switched to dsw from fbto to save costs on blood sucking monthly healthcare payments,or so i thought. Read carefully all the fine print on dental healthcare and what's covered otherwise you'll pay the... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

2,4

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

99 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

2,4

Todas as opiniões

(99)

35 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

DSW doet niets voor je als het erop aankomt

Slechte ervaringen met DSW bij het vinden van een huisarts. Ze doen alleen het minimale. Mailtjes worden niet beantwoord en ze verschuilen zich achter hun formele rol. Het is de eerste keer na jaren bij ze verzekerd te zijn dat ik echt een beroep op ze moet doen en dat valt vies tegen. Veel woorden, maar weinig daden!

25 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Dit bedrijf geeft niets om je als…

Dit bedrijf geeft niets om je als persoon. Ze werken je met alle pleizier de schulden in en het zijn een stel emmers gevuld tot de rand met uitwerpselen.

Het maakt ze echt niet uit wat voor situatie je zit. Ik wil nooit meer iets met deze vuilnisbakken te maken hebben. Ik hoop dat ze zelf heel ziek worden en zelf geen beschikking meer hebben over hun zorg.

22 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Waarom € 250,-- wel vergoeden en € 110,-- niet.

Je vraagt je soms af waarom je nog verzekerd moet zijn als niets meer vergoed gaat worden. In dit geval gaat het om steuznzolen aangemeten en gemaakt in Spanje voor de prijs van slechts € 110,-- Deze gaat DSW NIET vergoeden. Wanneer de steunzolen echter in Nederland waren aangemeten en gemaakt a € 250,-- had dit geen probleem geweest. Snap jij het nog ?

13 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer tevreden!

Ik ben een zeer tevreden klant, nooit gedoe en wat ik fijn vind is dat ik zelden iets zelf voor moet schieten. En als ik dan toch iets moet declareren is het binnen een (werk)dag terug. Hele goede dekking, ikzelf kom weinig tegen wat niet vergoed wordt.

17 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Na een paar maanden wachten ging ik…

Na een paar maanden wachten ging ik naar DSW Grow! Ze kijken me weer vreemd aan en ik zeg dat ik met de directeur zal praten. Ze doen weer precies hetzelfde als de vorige keer! Iemand achter de receptie hield zijn zoon omhoog en riep: "Ga weg!" En vertel het me, ik ben er bijna, en ik schreeuw met luide stem dat het niet zo is. Je hebt twee keuzes! Of je gaat, of ik bel je! Ik zei: "Bel me alsjeblieft", en ik herhaalde zijn woorden: "Jij bent vast degene die mij heeft verteld dat je een goed geklede, welgemanierde dame lastigvalt." En ze zeiden: "Dit is onze directe lijn."
Sorry, ik ben slaperig. Morgen schrijf ik de details!
Sorry, ik ben slaperig. Morgen schrijf ik de details! Maar over het algemeen kunnen we met wat publiciteit misschien toch onze zin krijgen.

Ik zie dat sommige regeren bos blijkbaar ze denken als je taal niet goed kan dan heb je je persoonlijke heide op straat gevonden dat ze kunnen onder hun schoon Verpletter ze.
Maar. Somige zegen hun gedachte. Aan je gezicht zelfde. CVan DAW klachte commissie die zei we zijn voor onze mensen hè k AXA beter ho van waarvandaan komt …. dat vind ik veel Beter dan degene duu in e achte je rug gaat je naam en persoonlijkheid verziekten!

6 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ik wilde graag een andere datum voor…

Ik wilde graag een andere datum voor afschrijven van mijn zorgverzekering. Ik werd snel geholpen, en ook door een enthousiaste & vriendelijke medewerkster! Probleem is opgelost en netjes en snel afgehandeld! Was telefonisch ook snel aan de beurt. Top!!

5 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Doe nog een management laagje ertussen!

Verplicht verzekerd helaas. Dankzij de explosieve premie kan ik mijn gebit reparatie niet betalen. De wereld op z'n kop. En vergoeden doen ze slechts een minimaal bedragje, ondanks de peperdure zgn. aanvullende 'toppolis' De balans is dankzij het graaigedrag helemaal zoek. Nu loop ik met een halve mond zonder tanden. Bedankt dsw! Uitgeroepen tot beste verzekeraar nota bene.

29 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Problemen bij uitbetalen declaratie

Helaas geen goede ervaringen.
Wanneer het aankomt op declaratie van buitenlandse kosten krijg je meteen een afwijzing. Achteraf na een second opinion blijkt dat ze zonder overleg met mijn artsen besluiten niet te vergoeden. Krijg ook geen reactie op mijn brieven. Moet zelf overal achteraan. Kortom, ze doen er alles aan om je niet uit te betalen. Zaak is inmiddels ruim een jaar aan de gang.
Heel erg spijt van de keuze voor deze verzekering. Dus mensen wees gewaarschuwd!

1 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Jarenlang niks geclaimd en toch gaat je…

Jarenlang niks geclaimd en toch gaat je premie omhoog. Belachelijk natuurlijk.

"We maken geen onderscheid"

Nou dan maak ik ook geen onderscheid over mijn verzekeraar.

Zolang verzekeraars wat aan je verdienen zijn ze je vriend zeker. Helaas kan ik daar niet in mee gaan.

Andere verzekeringen ben je opeens niet meer welkom als je wat claimt. Verschrikkelijke op geld beluste mensen die hier werken. De gevangenis is nog te goed voor ze.

31 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Preferentielijst aangepast dus geen vergoeding meer

Al vanaf het begin ben ik verzekerd bij de DSW met de aanvullende verzekering AV top. Dus goed verzekerd. Altijd heel tevreden geweest. Maar nu vallen heel veel kosten buiten de vergoeding.
Ik moest een implantaat omdat de hele kies was afgebroken. De kaakchirurg werd niet vergoed alleen een klein gedeelte van de kroon. Terwijl ze bij de kaakchirurg zeiden dat DSW een goede verzekering is en het vergoed werd. Nou niet dus.
Nu worden mijn medicijnen niet meer vergoed omdat ze de preferentielijst hebben aangepast. Wel een ander merk. Maar door andere hulpstoffen moet ik weer helemaal opnieuw ingesteld worden. Terwijl het een hele tijd heeft geduurd om het juiste medicijn te vinden waar ik wel goed op reageer.
Maar daar wordt nu niet meer naar gekeken. Voorheen stond DSW goed aangeschreven qua vergoedingen van medicijnen en voelde je je geen nummer. Maar helaas denken ze niet meer aan de mens.

7 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Uitermate tevreden

Ik ben al heel wat jaren bij DSW verzekerd met een basisverzekering.
Bijna 100% van de door mij gemaakt ziektekosten zijn vergoed. Ik heb best wel aanspraak op DSW moeten maken met 3x een CVA, meerdere TIA's en een openhartoperatie. Alle kosten zijn vergoed inclusief revalidatie.
Dit geldt ook voor mijn complete gebitsprothese, zodra het eigen risico van €375,00 op is wordt het verder door DSW betaald.
Ik gebruik hele dure medicatie wat oploopt tot richting de €3000,00. Ook dit wordt vergoed behoudens de vitamine D met calcium. Dit is nu wettelijk bepaald dat het niet vergoed wordt.
Ik heb ook enkele malen contact gehad met een medewerker, ik werd keurig te woord gestaan en goed begeleid naar wat het beste voor mij was.
Ook geestelijk zorg, waar ik ruim gebruik van heb moeten maken, is volledig vergoed.
Ik heb tot op heden alleen maar positieve ervaringen met DSW. Ze zijn niet de goedkoopste per maand, maar toch blijft ik bij DSW mijn verzekering houden.

29 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ik ben sinds eerste dag in Schiedam…

Ik ben sinds eerste dag in Schiedam verzekerd bij dsw verzekering! Alles ging goed omdat ik was gezoend en ….! Tot dat ik na de maagverkleining ziek geworden en heb help nodig gehad ! Dan veranderd ales mensen ! Maatschappij e be verder ….. ! Overal klachten gediend en iedereen heeft heel aardig reageerd Tot Paar weken! Daarna hebben allemaal gezegd we gaan bemiddel! Ik zei waarom in begin niet gezegd ? De reden weet ik wordt oud en iedereen zei waarom nu.
Tot een vrouw in de dsw klachtencommissie zei we doen zelf laag alle En na bina 2 weken zei onze zorg is zo zwaar kannen onze artsen niet beter. Misschien kannen je waar vandaan komt VVD’er helpen ! En nog als je o ook dsw niet betaald we hebben je omdat onze land heft mensen recht 🤡 de reden was dat ik niet betaal en geen recht meer aan klzz as chten hadden!
Zelfs over klachten die over maagverkleining gedaan Advocat zei wettelijk na 5 jaar heeft geen zie. ! Dan trug gelijkteken huis arts heeft mij in maaling genoemen Dr Roefs Schiedam ketel 37 ! Klachten gediend nu heb een André arts maar wat nu ? DSW accept iets daar na niet betaald en als ik e-mail naar director stuur dan kreg ik antwoord van de vrouw van klachtencommissie 🤣 er zijn heel veel dingen die weet ik
Niet hoe moet verder ! Ze zijn een team en accepteren elkaar en ik ben als alleenstaande en erger is dat buitenlander 👻 weet ik niet meer ! Echt !

Ik dacht na spreek die koning w. Alexander gedaan wordt iets verkeerd ! Maar helemaal niet !
Gisteren 2-janovarj heb ik voor pijn met jok in geld licham huisartsen praktijk in Schiedam kerel 39 gebeld ! Assistente zei ga naar drogist en koop een zalf en smeer ! Ik zei mevrouw dat is mijne heel lichaam. ! Ze zei na en ? Smeer hele lichaam ! Waar ook klachten gediend heb verwijzen naar andere 🤡
Groetjes
Ik heb DSW gevraagd als ze niet weg vinden hier in trustpilot antwoorden!

17 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Niet meer wat het was

Vroeger was DSW de top. Ikzelf begin aardig afgeknapt te raken.
Het hopeloos achterhaalde declaratie systeem met formulieren die je handmatig in moet vullen, foto maken. Meerdere keren over geklaagd. Wordt niets aan gedaan.
Regelmatig worden declaraties niet goed behandeld, moet je weer bellen. Krijg je iemand aan de lijn die er niets vanaf weet. Pfffff. Veel zaken niet vergoedt terwijl de AV best prijzig is met allemaal zaken erin die ik niet gebruik.
Mensen aan de telefoon zijn wel aardig maar weten weinig van vergoedingen. Moeten meerdere keren na gaan vragen en krijg je nog het foute antwoord. Sterk het idee dat mensen niet goed opgeleid worden. Bel de leverancier en die weet je meestal prima te vertellen wat er wel en niet onder de vergoeding valt.
Om moe van te worden.
Ondanks dure AV geen bril vergoeding. Pas vanaf -6. Lekker voor DSW, Slecht voor de klant. Maar daar betaal je wel allemaal voor.

Ik weet niet of ik wel blijf.

17 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

teleurstellende vergoedingen

vergoedingen zijn verwaarloosbaar en nihil. In mijn uitgebreide pakket tandekking valt altijd alles buiten de vergoedingen. Kronen worden vergoed dan staat er vermeld. Maar niet de techniek/opbouwkosten (pin me niet vast op de beschrijving aub, maar in deze strekking van verwoording liggen dan de addertjes onder het gras). En de techniekkosten bedragen dan €850, de kroon zelf €250, waarvan dan dus € 175 of zoiets wordt vergoed. Terwijl de kroon meer dan € 1000 kost daadwerkelijk aan consult, foto's, etc... Je krijgt echt helemaal niks vergoed, het valt altijd buiten de dekking op een of andere manier, ik raad ze enorm af. Zeer ontevreden over.

14 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Geen oog voor welzijn van klant…

Voorheen goed maar ineens werden mijn medicijnen niet meer vergoed. Nu moet ik op nieuwe medicijnen ingesteld worden en de dosis moet opnieuw getitreerd worden, wat de verzekering extra kosten opleverd. Waardoor ik langer in de ziektewet zit. Bovendien zal het alternatief 2 x zo duur zijn. Ik snap dit soort acties niet!
Update:
Het is nu 10 april 2026 nog steeds zijn mijn medicijnen niet op orde. Eerst een lang wachtlijst traject om vervolgens van zorgverlener te horen dat hun locatie in mijn stad gesloten wordt. Vervolgens 0,0 wachtlijst bemiddeling. Nieuwe wachtlijst en nog langer wachten. En nu van start met nieuwe artsen. Door complicaties naar cardioloog dus nog wat langer wachten maar hopelijk gaat het de komende maanden dan gebeuren. Goedkoper wordt het niet ook niet voor de verzekering.

7 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

DSW goed georganiseerd en menselijk benadering, hulde!

Kundige medewerkers en telefonisten die mij iedere keer vriendelijk te woord staan, inlevingsvermogen tonen en het 'gewoon' regelen aan de telefoon. Vergoedingen worden snel uitbetaald, de app werkt heel goed en overal een prettige, operationeel goed werkende organisatie. Ik kan mezelf prima redden op digitaal gebied maar soms wil je 'gewoon' een mens aan de lijn en hoera... Dat regelt DSW gewoon heel goed!

18 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Wat een slechte zorgverzekering is DSW

Wat een slechte zorgverzekering is DSW. Lijkt echt of jullie niets vergoeden. Ik zit daar zelf gelukkig niet maar mijn partner wel. Meedenken ho maar. Maar wel elke keer rekeningen sturen. Wij gaan zeker overstappen in t nieuwe jaar.

8 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Er is 1.maand premie achterstand…

Er is 1.maand premie achterstand uitgelegd dat dit overmacht was ivm hacking.
Wat doet dsw stuurt het.naar de deurwaarder GGN.
Gevolg extra DW kosten .
Schandalig bedrijf Dsw geen maatschappelijk sociaal instelling.

6 de novembro de 2024
Opinião espontânea

É esta a sua empresa?

Reivindique o seu perfil para aceder às ferramentas empresariais gratuitas da Trustpilot e aproximar-se dos seus clientes.

Criar conta gratuita

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais