Haben den Smart Zähler beantragt, Monate hat es gedauert, bis endlich jemand kam,dann sagte man uns, nö, hier kann man den Zähler nicht einbauen! Habe aber weiterhin die Grundgebühr dafür bezahlt,... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Bitte tut Euch das nicht an! Nutzt Eure begrenzte Lebenszeit für sinnvolle Dinge. Verträge, Termine, Zusagen werden NICHT eingehalten. Kulanz und Wiedergutmachung sind Fremdwörter für das Unternehme... Ver mais
Sehr gute Idee, totales Chaos beim Wechsel des Stromanbieters. Zähler sind etwas ungenau aber erfüllen den Zweck. Leider sehr unflexibel, wenn der Online Zähler ausfällt, kein entgegenkommen mit... Ver mais
Sehr positive Erfahrung, der Umzug vom alten Anbieter zu Fresh Energy war absolut problemlos und ohne Aufwand für mich. Vor und während der Umzugsphase wird man vorbildlich per E-Mail auf dem Laufen... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Für Stadtwerke und Energieversorger bietet Fresh Energy strombasierte Mehrwerte für Endkunden als B2B2C-White-Label-Produkte an. Die Services basieren auf hochfrequenten Smart Meter Daten. Das Kernangebot besteht aus einer App – sowohl iOS und Android – beziehungsweise einer Webplattform, über die der Endkunde seinen Live-Stromverbrauch angezeigt bekommt. Die Endkunden zahlen monatlich nur das, was sie tatsächlich verbrauchen. Darüber hinaus entwickelt Fresh Energy datengetriebene Geschäftsmodelle mit höchster Sicherheit und Datenschutz als Service für Energieversorger. Fresh Energy bietet Tools zur Produktdifferenzierung, Kundenbindung und -akquise und schafft zudem neue Erlösquellen über die Monetarisierung von Stromverbrauchsdaten.
Informações de contacto
Oranienburger Straße 48, 10117, Berlin, Alemanha
- +49 800 7244536
- service@getfresh.energy
- getfresh.energy
3,1
Aceitável
68 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Abzug fehlende IOS APP
Sehr schnelle Umsetzung vom alten Anbieter zu Energy. Zähler kam auch sehr schnell. Stern Abzug gibt es weil immer noch keine IOS App verfügbar ist. Unverständlich. Jeder kleine Anbieter hat eine iOS App bevor eine Androide App erscheint 👎
23 de fevereiro de 2018
Opinião espontânea
Fresh Energy - TOP Kundenbetreuung
Fresh Energy hat immer sehr schnell auf meine Anfragen reagiert, Stromzulieferung klappte einwandfrei und es entstanden keine erhöhten Kosten in den ersten Monaten, wobei der digitale Strommessgerät erst 2 Monate später installiert wurde.
23 de fevereiro de 2018
Opinião espontânea
Hat alles reibungslos geklappt
Hat alles reibungslos geklappt, Zähler Tausch ohne Probleme und rundum zufrieden. 👍
23 de fevereiro de 2018
Opinião espontânea
Was ich monatlich verbrauche zahle ich …
Was ich monatlich verbrauche zahle ich auch monatlich. Bei anderen Anbietern gibt es immer ein Abschlag und zum Ende des Jahres die Rechnung .Das kann schon mal eine Nachzahlung sein .So ist es für mich perfekt . E-Mails werden innerhalb kürzester Zeit beantwortet.
Fresh Energie kann ich nur empfehlen.
19 de fevereiro de 2018
Opinião espontânea
Gut Gut und nochmals Gut
15 de fevereiro de 2018
Opinião espontânea
Alles super
Alles so geklappt, wie versprochen. Kann ich jedem empfehlen, der wissen will, wieviel Strom aktuell verbraucht wird.
14 de fevereiro de 2018
Opinião espontânea
Bin ein Jahr dabei.Zahl weniger als…
Bin ein Jahr dabei.Zahl weniger als vorher und bin Top zufrieden
14 de fevereiro de 2018
Opinião espontânea
Sehr gutes Erlebnis und nettes Team
13 de fevereiro de 2018
Opinião espontânea
Gute Kundenkommunikation
Gute Kundenkommunikation, funktionierendes System
13 de fevereiro de 2018
Opinião espontânea
Günstiger Strom und hilf beim Stromsparen
Sehr günstiger Strom und es hilft beim Stromsparen bzw. Finden von Stromfressern im Haushalt!
13 de fevereiro de 2018
Opinião espontânea
Ich bin seit 2 Monaten bei Fresh …
Ich bin seit 2 Monaten bei Fresh Energy. Das Konzept und der Erst-Kontakt waren gut. Jetzt stockt es seit 6 Wochen total und ich habe immer noch keinen Ableser installiert bekommen. Auch die groß beworbene App Selbstablese per wlan kann dadurch n hat stattfinden. Ich weiß so gar nicht, welche Kosten auf mich zukommen. Niemand kontaktiert mich mehr.
Ziemlich frustrierend alles.
12 de fevereiro de 2018
Opinião espontânea
Resposta da Fresh Energy
Hallo Juliane, entschuldige bitte die negative Erfahrung! Wenn du uns bei Facebook eine kurze Nachricht mit deinem vollen Namen sendest oder eine E-Mail an service@getfresh.energy kümmern wir uns direkt drum und versuchen deine Installation so schnell es geht zu realisieren.
Man kann nur zufrieden sein
Man kann nur zufrieden sein. Jederzeit Stromverbrauch im Blick. Monatliche Abbuchung des tatsächlichen Verbrauchs.
12 de fevereiro de 2018
Opinião espontânea
Problemloser Wechsel
Die Unstellung war Problemlos. Der neue Stromzähler war rechtzeitig installiert.
11 de fevereiro de 2018
Opinião espontânea
Volle Kostentransparenz und dadurch …
Volle Kostentransparenz und dadurch -kontrolle bei 100% Ökostrom. Cool!
11 de fevereiro de 2018
Opinião espontânea
Gut für die Umwelt
Gleich nach WhatsApp, wo ich immer die Bilder meiner Enkel sehe, ist Fresh Energy das beste, was mein neues Smartphone kann. Damit spare ich nicht nur Geld sondern tue auch noch etwas für die Umwelt.
10 de fevereiro de 2018
Opinião espontânea
Fresh Energy - Ein klasse Produkt und Service
Ein klasse Produkt und Service. Endlich sehe ich im Detail, was mein Strom zuhause macht und wo ich Energie sparen kann.
7 de fevereiro de 2018
Opinião espontânea
Super Produkt mit super Service
Cooler Laden, mit super Produkt und gutem Service. Bis zur Installation hat es leider ein bisschen gedauert, aber seitdem läuft alles stabil und ich sehe was ich wan verbrauche.
7 de fevereiro de 2018
Opinião espontânea
Zufrieden
Soweit zufrieden. Die Antwortzeit auf Mails könnte schneller sein.
7 de fevereiro de 2018
Opinião espontânea
Alles super echt eine super erfindung
7 de fevereiro de 2018
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
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Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.