Déçut du Leclerc ranguin j’ai fait mes courses aujourd’hui et il y avait un article qui etait à moin 50% et la caissier n’a pas voulu me faire la remise je lui dit zt bien vous m’annuler l’article e... Ver mais
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À chaque fois que je passe dans la galerie de ce leclerc au stand des cigarettes électroniques la vendeuse est en train de vapoter alors que ç est interdit. Un vigile plaisantait même avec elle l autr... Ver mais
Commande d’un article annoncé disponible en retrait sur le magasin de Luçon (85). Je reçois le mail de confirmation de commande et un second plus tard de préparation de la commande. Je fais donc le tr... Ver mais
rayon non approvisionner: bonjour, client Leclerc chaque vendredi matin: médaille d'argent ce vendredi,4 articles que je n'est pas pu prendre car rayon vide ou pas approvisionner, dont certain arti... Ver mais
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Leclerc Bourgoin Jallieu pas de sens Clients
Leclerc Bourgoin Jallieu. J attendais un credit de 2euros sur ma carte fidelite, sauf que son utilisation devait etre faite jusqu au 24 03...le necessaire n ayant pas ete fait pour des pb de dates et bien maintenant c est mort la date est depassee.
Merci Leclerc pour leurs services nuls
Centre a eviter, aller a la concurrence.
à Leclerc Wattrelos ,les chariots sont…
à Leclerc Wattrelos ,les chariots sont très sales ,les toilettes manque aussi de propreté
Leclerc Cultura
Leclerc Cultura - catastrophique.
Perte de colis et hurlements sur le client, semble être leur pain quotidien... Pffff
Leclerc Gien
Leclerc Gien
L'accueil est catastrophique. Il y a des caisses automatiques, et l'on vous dit que s'il y a un article de trop c'est-à-dire 16 c'est plié, voilà les termes exacts. Je ne dépasse jamais 15 articles, mais c'est l'Inquisition à chaque fois. Et l'accueil tient avec la caissière.
Les clients sont très mal traités. Je pense que la direction devrait revoir tout cela.
Je vais maintenant à Auchan Gien. Ils sont adorables.
ils a pas mal d'articles qui ont…
ils a pas mal d'articles qui ont augmenté,
Manque de place handicapés ils a pas assez d'emplacements
Stop profiling costumers!!
I just went to Leclerc at Grand Noble - Toulouse with my cousin to do some food shopping. We took the scanner to be quicker but when we reached the scanning area to pay , the lady for some reason looked at us and sent us to the tills to pay . I felt she profilled us as I noticed , none of the following costumers were asked to go the till!
I felt discriminated and asked the reason for the request . The cashier said was electronically chosen!
At least they should've find a more plausible excuse
DRIVE du magasin d'avranches ( 50…
DRIVE du magasin d'avranches ( 50 )--NON content de ne proposer en ligne qu'une infime partie de ce qui est proposé en rayon dans le magasin mère situé à 300m-PLUS de la moitié des articles proposés sont constamment INDISPONIBLES --A quoi cela sert il de faire un drive avec livraison SI les clients sont obligés de se déplacer physiquement au magasin pour obtenir les produits qui leurs plaisent-EN plus de cela ils facturent les sacs de livraison ALORS que ceux ci sont- à chaque livraison-RENDUS au livreur --
POUR couronner le tout--depuis quelques temps--ils travaillent avec une sté apparemment bretonne " Atelier machin chose " viande-poisson et autre -dont les produits sont PLUS QUE médiocres pour ne pas dire un autre mot--un exemple parmi d'autres: les filets de limandes meunières sont tout simplement INFECTS -- JACK
Bonne chaîne de magasins avec un bon…
Bonne chaîne de magasins avec un bon programme de carte de fidélité
Promotions catalogue Leclerc inexistantes
Catalogue Leclerc du 23 au 27 Janvier 2024 ,page 36 promotion sur les huiles d olives Bio. Promotion par achat de deux bouteilles avec 68 % de remise sur la seconde .Le 23 Janvier à 9 h00 , au Leclerc de Macon en stock une bouteille !!!!! En décembre même problème sur des promotions brosses à dents électriques Braun ,de nombreuses fois des promotions inexistantes etc..... Je me rends au Leclerc de Villefranche pas de probleme....
Leclerc se moque de ses clients
Avant Noel n'ayant (comme d'habitude) pas les promos qu'ils vantent à cor et à cri je décide de téléphoner au 09 69 32 42 52, la personne me dit ne rien pouvoir faire, qu'il me faut écrire et me donne l'adresse Le Galec : chose faite
La réponse me laisse pantoise,
Forcement on ne peut mettre ni texte, ni pdf, ni photo...
Leclerc en a rien à faire de ses clients, ils me renvoient là où j'ai téléphoné, j'appelle ça du "moquerie de visage" revisité car expression inappropriée :-(((((((((((((((((((
Mr Edouard Leclerc peut se pavaner sur les plateaux TV cette réponse en dit long sur le respect qu'il a pour ses clients
Expérience détestable en décembre 2022
Caissières détestables, vigiles et direction du magasin aux pratiques aussi singulières qu'illégales.
Si vous souhaitez être traité comme un voleur alors que vous faites vos emplettes; Si vous avez envie de perdre une heure, séquestré avec vos proches âgés, debout dans le hall du magasin, en attendant que la police vienne faire cesser votre calvaire, ou si vous désirez être victime de remarques intimidantes, je vous conseille chaudement ce déplorable magasin aux pratiques forts douteuses. Sinon, fuyez le !
Mon expérience : au passage en caisse une caissière de mauvaise humeur m’a hurlé dessus pour me demander d’ouvrir mes sacs. Les sacs à ouvrir se trouvaient au fond de mon chariot, plats comme des crêpes et pliés en quatre. Il était aisé de voir qu’ils ne contenaient rien. Un de mes proches a tout de même ouvert la glacière. Cela n’a pas suffit. Sans doute attendait elle que nous secouions nos sacs à l’envers pour lui montrer à quel point ils étaient bel et bien vides ! C’était grotesque ! Nous avons refusé de faire plus.
Celle-ci a alors appelé un vigile tout en s’empressant d’encaisser nos courses. Nous avons payé et rangé nos affaires dans les sacs. Un vigile très agressif est arrivé, il nous a empêché de sortir du magasin.
Cela porte un nom, sans flagrant délit de vol c’est de la séquestration de clients. Le vigile a fait de l’intimidation verbale. J’ai appelé la police afin qu’ils fassent cesser la séquestration. Cela a duré 1h, le temps qu’ils arrivent et qu’ils confirment que nos sacs contenaient les courses que nous venions de payer. Les policiers ont ainsi mis fin au zèle du vigile qui n’a visiblement pas été formé au droit français (Article 73 du Code de procédure pénale notamment).
Une plainte va être déposé contre le groupe Leclerc à cet égard.
La direction du magasin n’a à aucun moment mis fin à cette séquestration de clients. Jamais ailleurs il ne m’était arrivé pareille expérience.
(Expérience vécue à : E.Leclerc CARPENTRAS)
leclercbilletterie.... slow customer service fixed
leclercbilletterie
WOW!!! Update, seems that they are going to refund - it will take them a few weeks which seems excessive but hey at least it is sorted!
Ordered tickets, sadly through a misdirection ended up booking for the wrong place... my fault. Even more sadly it appears that there is ZERO customer service to help adjust the situation so my daughter will not get to see the show and I am 140 euros down. I would think it not impossible to cancel 3 tickets and move to another venue for the same show at the same price in one day later, not like I am after a refund in the normal sense... but with no customer service, no number to call, no response to messages, nothing I am up a gum tree
leclerc chartres tres deçu d platea …
leclerc chartres tres deçu d platea defruits de mer meme pas embaler de plus parti chercher le dimanche vraiment pas bon et le poison a fini a la poubelle le lundi car un forte odeur
Traiteur, qui maltraite
Traiteur Leclerc St Gilles Croix de Vie, ça un traiteur!!!
Acheté des escargots farcis au beurre persillé, quelle honte de vendre cette... m**de.
Le beurre persillé, déjà médiocre est là juste pour faire illusion, la coquille n'est pas remplie, donc à la cuisson l'escargot se transforme en caoutchouc insipide.
Traiteur/cuisinier, c'est un métier, ça ne s'improvise pas.
délicieux
Leclerc traiteur un délice. Pain surprise. Mini hamburger. Feuilleté d'escargots. Verrine de saint jacques. Volovant de terre et mer. Plat chaud terre et mer et Dessert magnifique très bon. Je recommande à tous le monde
Leclerc Marly
LECLERC TRAITEUR
Je suis terriblement déçu pour le repas de Noël du rayon traiteur de E.LECLERC.
Plateau de charcuterie impeccable et bonne quantité.
Repas, malgré qu'il soit très bon, portion ridiculement petite... un bout chapon et une "noix" d'écrasé de patates ! les doses ne sont pas dignes d'un repas de Noël et heureusement qu'il y avait des toasts en entrée.
Plateau de fromage (pour 9) tout aussi ridicicule, nous avons été obligé d'en racheter pour ne pas faire pitié sur la table... ok ils ont rajouté un bouteille de vin et un pot de confiotte dans le panier mais on aurait préféré plus de fromage plutôt que ça !
La buche pâtissière LECLERC n'était franchement pas non plus à la hauteur...
Donc je ne pense que l'on renouvelle l’expérience désolé !
Plus jamais
Je commande 2 plats de fruits de mers et je me retrouve avec du chevreuil.
J'ai du refaire des courses le 23.
Pour le reste commandé au traiteur (apéritif mini burgers / mini coquilles st jacques) très honnêtement, c'est pas cher. Mais vraiment pas bon du tout.
Jamais, plus jamais !
Service après-vente inefficace et incorrect
J'ai acheté une valise, mi-septembre 2023 pour ma fille qui est interne dans un lycée. Elle avait une valise, mais sans roue, ce qui n'était pas facile pour elle.
1 mois après une roue a commencé à se détériorer.
N'habitant pas Niort, je n'ai pu ramener la valise que 3 mois après l'achat. Entre temps les 4 roues se sont détériorées malgré que les roues aient été au maximum 'ménagées'.
Accueil désagréable de l'accueil du centre E.Leclerc; soi-disant que la valise aurait été utilisée de façon inappropriée. Or, ils ont reçu le jour même une valise strictement identique, avec une seule roue endommagée, et ils ont accepté de la rembourser. Leur argument: ''oui, mais elle n'a qu'une roue endommagée et la détérioration est différente, ce n'est pas pareil''; normal, la valise a 1 mois, quoi qu'il en soit, cela corrobore le fait que la détérioration est anormale et prématurée.
Je leur laisse la valise.
3 jours après, appel du service ''après- vente'' : ils ne me rembourseront pas, les roues ne sont pas garanties; je leur signifie que ce n'est pas normal que les roues commencent à se détériorer après 1 mois et qu'il n'y ait aucune mention de la limite de garantie sur les roues des valises (Je n'achète pas des valises tous les jours). Comparaison osée avec l'achat d'une voiture et de ses pneus. Je ne pense pas que cette personne achète une voiture neuve et accepte de changer les pneus 3 mois après suite à une usure prématurée. En conclusion, fin de non-recevoir, on se moque de moi au bout de la ligne......
Accueil très moyen
Accueil très moyen, surtout à l'Espace "livres", cela donne envie (et raison) d'aller voir la concurrence !
le magasin n'est pas chauffé du tout
le magasin n'est pas chauffé du tout, depuis déjà plusieurs années, mais ce jour c'est pire que d'habitude ! de plus on voit clairement que les possibilités sont très réduites pour avoir une alternative de prix, ce qui oblige à faire l'achat tout de même à prix fort ou bien prendre un produit qui ne nous convient pas. Ce n'est pas la même stratégie à Intermarché par exemple. J'y vais de plus en plus car Leclerc agrandit de plus en plus pour de moins en moins de choix !
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