marlies|dekkers Opiniões 

Na meer dan 2 weken is mijn pakket eindelijk aangekomen, er is jammer genoeg iets misgelopen. Is niet de 1e keer dat dit gebeurde maar de klantendienst heeft me goed op de hoogte gehouden.

KEINE WARE ERHALTEN
VOR 8 Tagen Mail erhalten „Ware versandt, anbei Sendungsnummer“ Eine Sendungsnummer war jedoch nicht angegeben. Lt. Klarna ist die Ware bis heute nicht versandt worden.

I had a problem with closure of swim suit. Chatted with customer service and asked if it was possible to replace the closure 2 days later it arrived at home with a hand writen card of a very nice customer service lady. I was already very happy with the quality of the Dekkers products now i am amazed by their service! thank you

Kundenservice Fehlanzeige!
War früher mit den Produkten sehr zufrieden, leider hat sich dahingehend viel verändert.
Größen und Form verändert und nun soll der Kunde die Zeche für den rückversand in die Niederlande tragen.
Wo wir bei 20 Euro aufwärts sind.
War definitiv meine letzte Bestellung.
Unmöglich da hat der Wettbewerb besseres zu bieten.

Je gaat me hier geen opmerkingen horen maken of het merk mooie en goed zittende lingerie en badmode heeft. Het gaat me vooral over de webshop. Retourkosten voor eigen rekening kan echt niet in deze tijd en dan nog zo duur 16.8 euro. Dus voor mensen die eraan denken iets onine te kopen en niet zeker zijn van de maat of het model. NIET DOEN. ik was gaan passen in de winkel. Maar de kleur die ik vroeg hadden ze niet. Toen ik de bikini aankreeg was de kleur echt niet zo mooi en voor badmode die zo duur is moet ik echt wel overtuigd zijn en zeker zijn. Voor mij dus nooit geen Marlies meer via de webshop. Ik heb men les geleerd.

Einfach nur schrecklich 😡🤯
Das sind pure Betrüger!!
Bitte bestellt nicht byMarlie !
Man kriegt keinen Retoureschein und auch keine Erstattung! 🤯

love these bras.
useful costumer service.

Total unseriös. Die Ware ist mangelhaft und entspricht nicht die Beschreibung. Lieferung innerhalb vier bis fünf Tage hieß es bei Bestellung. Erst in 4 Wochen bekam ich die bestellte Ware. Angeblich sind die von 69€ auf 29 € reduziert. Man erwartet dass das Qualität stimmt, es ist überhaupt nicht so, total unbequem und nicht mehr als 10 € wert. Und wenn man die zurückschicken möchte dann kostet es mehr als die Ware selbst. Wall man die direkt nach China schicken muss. Nie wieder ‼️ und Finger weg ‼️ und lächerlich ist es dass man schriftlich von dem Vertrag zurücktreten muss. Welcher Vertrag. Bei Kauf habe ich ja doch keine Vertrag ausgefüllt und unterschrieben. Das habe ich nirgendwo erlebt. Ich habe ein paar Schuhe gekauft für 29 € nicht ein Haus oder ähnliches.

Dieses Unternehmen ist eine Frechheit !!!

Wir haben im Februar 3 Mäntel im Wert bin 105€ dort bestellt !!!! Die Ware ist nie angekommen!!!!
Nach mehrmaligen Nachfragen , wurde ich immer wieder vertröstet ... aufgrund der derzeitigen Situation kann es sich noch um einige Tage verzögern .... NICHTS!!!

Bezahlt ist die Ware natürlich! Seit 3 Wochen soll ich nun eine Rückerstattung bekommen!!! Ebenfalls nichts !!!! Die E Mails sind meist die gleichen .... „Wir haben Ihren Betrag bereits zurück erstattet, leider haben wir Probleme....“
Ich bin wirklich sauer !!! Und rate JEDEM davon ab dort etwas zu bestellen!!!!

LEIDER KANN MANN NICHT 0 STERNE VERGEBEN .

Ein absolut unseriöses Unternehmen

Ein absolut unseriöses Unternehmen, würde es auch niemanden empfehlen !!!
BEI DIESEM UNTERNEHMEN AUF KEINEN FALL BESTELLEN !!!
Schlechte Verarbeitung der Ware .
Fällt viel zu klein aus .
Rücksendung muss der Käufer zahlen .
Und es muss nach China zurück geschickt werden .
Was niemand bezahlt da der Rückversand teurer ist wie die Ware .
Hätte ich die Bewertungen nur vor meiner Bestrellung gelesen , hätte ich bei dieser Seite bestellt .

Leider kann man keine 0 Sterne vergeben! Man wartet Ewig auf die Ware und das ist die Qualität auch noch sehr schlecht. Den Versand für die Rücksendung muss man auch noch bezahlen, was nicht gerade billig ist. Reine abzocke was hier betrieben wird. Auf die emails die man schreibt, bekommt man immer die gleiche Antwort. Sehr schlechte Kundenservice.

Ein absolut unseriöses Unternehmen, würde es auch niemanden empfehlen!!!! BEI DIESEM UNTERNEHMEN AUF KEINEN FALL BESTELLEN!!!!.... habe im Januar bestimmt (Bestellwert 69,90€) und bis dato (April) nichts erhalten. Obwohl ich seit Januar, einige Mails geschrieben habe... und es hieß immer wieder. Die Bestellung ist auf dem Weg. Auch auf meinen Fix-Termin der Lieferung keinerlei Reaktion... der Rücktritt vom Vertrag mit der bitte auf rückzahlung wurde ebenfalls nicht beachtet.... 😤😡🤮

Ich würde am liebsten 0 Sterne vergeben. Ich habe zwei Monate auf die Ware gewartet. Die Ware sieht absolut nicht aus wie auf den Bildern. Anstatt cremeweiß, war die Farbe gelb und schlechte Qualität. Die Ware kommt aus CHINA. Wollte es zurückschicken. Mann muss selber die Kosten dafür aufbringen und es musst nach China verschickt werden. Die Kosten für die Sendung mit eine Trackingnummer (das wird v. denen unbedingt Verlangt) Kosten für die Rücksendung nach China kostet über 40 Euro

Eine absolut unverschämte Seite.
Größen passen nicht. Qualität für die Mülltonne. Kontakt unmöglich Versand Dauer über 8 Wochen.
Wer hier bestellt sollte sich gewiss sein das er bei Leuten bestellt die weder eine Qualitäts Kontrolle haben noch wissen was das ist.

I hesitated for a bit to buy this swimsuit, it’s -5 degrees outside, but the design was the cutest I’ve ever seen.
I went ahead, it arrived in a snap, and my mind is BLOWN!!!! The quality is so exquisite, the fit is gorgeous, I just cant praise this piece enough.
Marlies, you won my heart, summer is here in February

Ik ben een Marlies Dekker fan. Maar geen fan van online shoppen. nu kan ik helaas niet anders. Maar ruilen naar een andere cupmaat is niet echt motiverend. Retourneren en een nieuw kopen..... Het zijn mooie sieraden en kosten aardig wat en vind dit dan niet echt klantvriendelijk

Love the brand and the products. The measurements are very accurate (for my body).
The prices in the app are different (and lower) than the prices on the website (login in with the same account...) - that is weird but you need to know that when the sales start.
Other than that very fast delivery (in NL).

Ik ben een enorme fan ! De pasvorm is te gek, past ( meestal )perfect bij mij. Overbodige bandjes knip ik er af .
Badpak (zelfde als een jaar ervoor want daarvan was 1 gesp kapot) gekocht met korting dacht ik . De korting gold niet voor badpak van 189 euro, kreeg na controle uiteindelijk maar 159 euro terug gestort ....dit zog handmatig in orde worden gemaakt .Voor mijn oude, inmiddels ondraagbare badpak zou een gesp gestuurd worden, na vier weken en ontelbare mailtjes kreeg ik een beugel toegestuurd, die achteraf voor een andere klant bleek . Of ik die dan even af wilde geven bij een ups afgifte punt en oh ja de gespen voor mijn badpak waren op 😱
Waaaardeloos wat een super slechte klanten service !!! Ik vind serieus dat een badpak van zo’n groot bedrag niet al zo snel stuk mag gaan en bied dan op zijn minst korting op mijn volgende product aan of geef mij gewoon een nieuw badpak ! Haha dat verdien ik wel door al deze stress & als Marlies Dekkers ambassadeur

Zeer hoge retourkosten... 16,8 Euro vanuit België. Pakket op 11 juni terug gestuurd, nog steeds geen terugbetaling op 20 juli! Pakket voor andere leverancier diezelfde dag terug gestuurd (gratis), geld nu al terug op rekening.
Op 14 juli wel een bericht dat het was teruggestort maar op 20 juli nog steeds niets op de rekening. Dat is nu 6 weken na terugzending!

Wunderschöne Dessous und tolle Badeanzüge.
Die Qualität fast immer sehr gut. Ein einziges Mal ist bei einem Badeanzug der Verschluss kaputt gegangen, nach kurzer telefonischer Rücksprache wurde aber der Badeanzug sofort umgetauscht.
Ein kleines Manko sind die hohen Rücksendekosten, denn falls etwas nicht passt, muß man es auf eigene Kosten in die Niederlande zurückschicken.