Nellemann A/S Opiniões 1925

TrustScore: 4 em 5

3,9

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Købte en brugt bil hos Nellemann i Roskilde. Helt igennem positiv oplevelse. Vi havde samme kontaktperson igennem hele forløbet (Philip Sommer) som forstod vores behov og var lydhør. Da der opstod pr... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi var ude og prøve en MG4 Electric hos nellemann i Valby og endte med at gå derfra med en slutseddel. Det der gjorde udslaget var selvfølgelig at det var en rigtigt lækker bil, men samtidig den serv... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Det tog 2 uger at lave min bil. Vi havde aftalt 3 arbejdsdage. Ydermere kune jeg overhovedet ikke komme igennem til dem på telefonen. Hverken forretningen eller værkstedet. Jeg prøver mange gange ud... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi har købt en brugt bil ved Nellemann i Viby, og af alle vores brugtbilskøbsoplevelser, var dette klart den bedste. Den direkte årsag til vores gode humør er vores sælger, Gustav. En god bilforhandle... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Concessionário auto

Sobre Nellemann A/S

Escrito pela empresa

Vi lægger stor vægt på, at vore medarbejdere yder en god service. Det er grundlaget for, at du som kunde kan komme igen hos os, og til stadighed kan være tryg og tilfreds. Det er uanset om du er på jagt efter ny eller brugt bil, har din bil til service eller om du blot mangler en reservedel eller lidt ekstraudstyr til din bil.

Vi sælger og servicerer Kia, Fiat, Ford og Volvo. Hos Nellemann giver vi vores kunder frihed til at vælge mellem en lang række muligheder. Vi sætter en ære i at vejlede individuelt, grundigt og troværdigt

Din tilfredshed er med andre ord vores berettigelse.

Jørgen Gravgaard, Adm. Direktør

Nellemann AS

Escrito pela empresa

TAK FOR ANMELDELSERNE!
Vi er utrolig glade for, at du/I tager tiden til at anmelde vores indsats – kort som langt – godt som skidt. Vi bruger responsen i jagten på at yde den bedste service for jer som kunder, samt skabe de bedst tænkelige rammer for virksomheden og dens medarbejdere. Med andre ord - Din tilfredshed - er vores berettigelse. Lars Simper, Adm. Direktør
VI HAR EN KLAR MÅLSÆTNING!
Mindst 95% af vore kunder skal kunne anbefale os. Hos Nellemann har vi valgt at synliggøre vores kundeanmeldelser via trustpilot.dk. For dig som kunde eller kommende køber, giver det et godt overblik og er ligeledes en sikker måde, til at træffe den helt rigtige beslutning, – hvad enten det gælder køb af ny bil eller ønsket om et serviceeftersyn til bilen.
NELLEMANN KUNDECENTER
Vi vil gøre vores bedste for at løse dine behov og indfri dine forventninger, eller gøre brug af en kollega med de rigtige kompetencer dertil. Vi tager hånd om din bil gennem hele dens livscyklus, lige fra købet gennem serviceoplevelsen til et genkøb af ny bil. Vores serviceniveau over for dig, er afgørende for den merværdi vi kan skabe i forholdet mellem os og dig, som kunde.
GRATIS SERVICERÅDGIVNING
Informativt, trygt og helt gratis! Vi ønsker altid, at du som kunde har det fulde overblik over udgifterne inden vi begynder at reparere eller servicere din bil. Derfor har vi indført en servicerådgivning, som tager dig hele vejen rundt om bilen i rolige og pæne omgivelser.

Serviceaftale fra kun kr. 340,-

Aftalen der betaler sig!

En serviceaftale hos Nellemann omfatter vedligeholdelse af bilen i henhold til fabrikkens forskrifter, samt udgifter til uforudsete nedbrud og reparationer. Du betaler et fast månedligt beløb via PBS, som beregnes ud fra bilmodel, aftalens løbetid og kilometertal i perioden.

Hvad indeholder en Nellemann serviceaftale?

En standard serviceaftale omfatter disse punkter:
• Service og vedligeholdelse
• Ferietjek
• Udskiftning af pærer
• Top-up-service i hele perioden
• Synsgebyrer
• Kørsel til syn
• Bilvask efter hvert besøg

Tilvalg
• Lånebil under service og reparation
• Aftalen kan suppleres med en dækaftale, som indeholder udgifter til standardsommer- og vinterdæk.
• Dækopbevaring inkl. ombytning.
• A/C aftale.

Med en Nellemann serviceaftale er du sikret
• én fast månedlig udgift til service og vedligeholdelse
• professionel, autoriseret service og vedligeholdelse
• originale reservedele
• en altid ajourført og opdateret bil i henhold til fabrikkens forskrifter
• valgfriheden til at vælge mellem alle Nellemanns værksteder
• højere gensalgsværdi
• større køreglæde

Med en Nellemann serviceaftale undgår du!
• bekymringer, om der er penge på budgetkontoen til at servicere og vedligeholde bilen
• økonomiske overraskelser ved pludselige nedbrud og reparationer, op til 7 år.


Informações de contacto

3,9

Bom

TrustScore: 4 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 62% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Venlig modtagelse

Sød og venlig medarbejder der gjorde alt hvad han kunne for at hjælpe mig.
Han kom også med statusopdateringer imens jeg ventede på at min bil blev repareret.

20 de agosto de 2025
logótipo da Nellemann A/S

Resposta da Nellemann A/S

Hej Bibi,
Tusind tak for de 5 stjerner. Dem er vi meget glade for.
Jeg giver værkstedet din besked.
Tina/Nellemann

Classificada 5 em 5 estrelas

God oplevelse hele vejen igennem

Jeg har netop leaset en bil gennem jeres afdeling i Valby, og det har været en rigtig god oplevelse hele vejen igennem.
Kommunikationen har været klar og med hurtige tilbagemeldinger, personalet har lyttet til mine behov samt gjort en ekstra indsats for at imødekomme dem. Alt i alt har jeg kun positive ting at sige om min oplevelse med Martin.
Der er ganske enkelt ikke en finger at sætte på forløbet.

21 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Nellemann A/S

Resposta da Nellemann A/S

Hej Albert,
Tusind tak fordi du tog dig tid til at anmelde os og ikke mindst tak for de 5 stjerner.
Mvh Tina / Nellemann

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk service

Fantastisk service på alle områder. Jeg har netop købt og fået min første el-bil.
Hele forløbet har fantastisk, og jeg vil især takke og rose Martin Milving, for hans ekstremt gode service. Han går gerne en ekstra meter for kunderne, for at få tingene til at lykkedes og enderne til at hænge sammen. Martin solgte mig min Opel for 8 år siden og nu min Kia Ev3 og jeg køber gerne bil af ham igen, når denne engang skal udskiftes. Han er professionel, nærværende og man føler sig tryg i handlen med ham.

8 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Nellemann A/S

Resposta da Nellemann A/S

Hej Carina,
Tusind tak for de 5 stjerner og de flotte ord. Dem er vi glade for.
Jeg sørger for at Martin modtager de rosende ord.
Mvh. Tina / Nellemann Kundecenter

Classificada 5 em 5 estrelas

Meget mere end man kunne forvente

Vi har netop købt vores første bil, og hele forløbet har været fantastisk – især takket være Martin Milving. Han har været professionel, nærværende og sjov på samme tid, og vi har følt os helt trygge gennem hele processen. Martin har virkelig gjort mere, end man kunne forvente – også ift. levering – og bilen er helt perfekt! Det eneste minus er, at der nok går længe, før vi får brug for at købe bil igen og dermed møde Martin. Kæmpe anbefaling herfra.

7 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Nellemann A/S

Resposta da Nellemann A/S

Hej Gry,
Tusind tak for de 5 stjerner og de flotte ord. Dem er vi glade for.
Jeg sørger for at Martin modtager de rosende ord.
Mvh. Tina / Nellemann Kundecenter

Classificada 5 em 5 estrelas

God service

Jeg kan kun anbefale Nellemann. De yder en fantastisk god og hurtig service😀

31 de julho de 2025
logótipo da Nellemann A/S

Resposta da Nellemann A/S

Tusind tak for de rosende ord og de 5 stjerner
Mvh Jørgen / Nellemann

Classificada 1 em 5 estrelas

Dårlig service

Jeg har i mange år været tilfreds kunde hos Nellemann på Østerbro, men min oplevelse af en Thomas, der modtog mig i indskrivningen i dag betyder, at jeg ikke længere vil fortsætte med dette. Thomas udviste ubehagelig og nedladende adfærd over for mig, og det er ikke noget, jeg ønsker at blive mødt med nogensinde igen.
Til afhentning af vinterdæk får jeg at vide, at jeg ikke kan få hjælp til at løfte dækkene ind i min bil. Dette er trods, at jeg har bestilt tid i flere uger forinden, da jeg skal aflevere min leasede bil tilbage i dag. Ved bestilling af tid har jeg ikke fået besked om, at jeg ikke får hjælp til at løfte dæk ind. At jeg ikke kan få hjælp af medarbejderen, skyldes en procedure om, at vedkommende ikke må løfte så tunge ting. Det i sig selv er der ikke så meget at stille op over for. Det er selvfølgelig vigtigt, at sådanne procedurer findes og beskytter ansatte mod tunge løft. Det problematiske er, at man har en person i servicedisken, som behandler en kunde så ubehageligt ringe, og som ikke evner at udvise nogen form for løsningsorienteret adfærd. Jeg kan heller ikke få tilbudt at bilen køres ind på værkstedet, således det kan afhjælpes ved normal dækhåndteringsprocedure udover at få bestilt en tid til dette – som jeg ikke kan bruge til noget, da det er i dag, jeg skal aflevere bilen. Denne totale mangel på imødekommenhed, manglende service og mangle på løsningsorientering, gør desværre, at jeg ikke kan anbefale Volvo Nellemann København

31 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Nellemann A/S

Resposta da Nellemann A/S

Hej Bettina

Endnu engang tak for en behagelig telefonsamtale.
Jeg beklager endnu engang din oplevelse, og som vi talte om, er jeg sikker på det er tale om en gangs uheldig oplevelse.
Er glad for du efterfølgende oplevede det vanlige service fra vores anden kollega, der beklagede episoden, og hjalp dine hjul ind i bilen, så bilen kunne afleveres rettidigt retur til leasing.

Dette er den standard du har oplevet førhen, og naturligvis vil opleve fremadrettet.

Håber på et gensyn med din nye Volvo når den skal serviceres, eller hvis der er andet vi kan hjælpe dig med 😊

Med ønsket for en god weekend.

// Kim Marco – Eftermarkedschef Nellemann Østerbro

Classificada 5 em 5 estrelas

Fremragende service

Vi skulle lease for første gang og har haft en rigtig god oplevelse , hvor Martin Milving fra Kia i Valby tog sig god tid til at forklare leasingaftalen sammen med os.
Martin var hurtig til at vende tilbage på vores spørgsmål, både før, under og efter. Bilen blev endda leveret før den egentlig aftalte dato. Stor anbefaling herfra til at handle hos Martin.

30 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Nellemann A/S

Resposta da Nellemann A/S

Mange tak for din anmeldelse og tak for de 5 stjerner.
Mvh Jørgen / Nellemann

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk leasingoplevelse – stor ros til Martin!

Det er sjældent jeg bruger tid på at skrive anmeldelser på Trustpilot, men jeg synes alligevel at Martin fra Kia i Valby fortjener et skulderklap.

Vi havde aldrig leaset før, så som førstegangs-leasere havde vi mange spørgsmål. Martin tog sig god tid til at forklare alt om leasing-aftalen samt vores nye KIA EV3.

Vi havde en løbende dialog henover nogle uger, hvor Martin var dygtig til at følge op på status af levering af bilen.
Det er tydeligt at der er travlt i butikken, men Martin havde altid en masse god energi og overskud hver gang vi snakkede sammen.

Det er godt at vide, hvem jeg skal kontakte næste gang jeg skal lease/købe en bil.

Stor anbefaling herfra.

28 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Nellemann A/S

Resposta da Nellemann A/S

Tusind tak fordi du tog dig tid til at anmelde os og ikke mindst tak for de 5 stjerner.
Mvh Jørgen / Nellemann

Classificada 5 em 5 estrelas

Per fra Nellemann Ishøj (Kia) er…

Per fra Nellemann Ishøj (Kia) er fuldstændig fantastisk serviceminded.

Han er behagelig, kompetent, styr på alt!

Vi gik fra at have haft noget af en skidt købsoplevelse; hvor flere ting ikke virkede, og trækket ikke var monteret som aftalt og en noget sløv kommunikation, som jeg ærlig talt ikke var særlig imponeret af!..

Så de 5 stjerner her gives til Per og Niklas der virkelig har gjort en verden til forskel for vores oplevelse hos jer.

Kæmpe kæmpe ros til dem.

25 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Nellemann A/S

Resposta da Nellemann A/S

Tusind tak for dine rosende ord og dine 5 stjerner.
Mvh Jørgen / Nellemann

Classificada 5 em 5 estrelas

Top service, nede på jorden

Vi har for nyligt modtaget vores nye Kia fra Nellemann i Valby.
Martin gav os utrolig behagelig og nede på jorden behandling hele vejen igennem forløbet. Kyndig vejledning ved bestilling og en superb gennemgang ved overlevering supporteret af hans kollega Emil.
Takket være Martin og resten af teamet sikrede de os en ekstra weekend med bil i vores sommerferie, da de knoklede på med leveringerne sent fredag eftermiddag. Det er vi utroligt taknemmelige for.

11 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Nellemann A/S

Resposta da Nellemann A/S

Tusind tak for de rosende ord og ikke mindst de 5 stjerner.
Mvh Jørgen / Nellemann

Classificada 5 em 5 estrelas

Service af min MG5 blev udført til stor…

Service af min MG5 blev udført til stor tilfredsstillelse af ejeren. Video af undervogn blev tilsendt med kommentar af mekanikeren og stor ros til ham. Regningen var som lovet.
Meget behagelige mennesker at snakke med.

Det var Nelleman Odense.

Der var afsat 4 timer men jeg blev kaldt på efter 2.5 ca.

Rigtigt god dag

30 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Nellemann A/S

Resposta da Nellemann A/S

Mange tak for de rosende ord og ikke mindste 5 stjerner
Mvh Jørgen / Nellemann

Classificada 5 em 5 estrelas

God og hurtig service

Alt fungerede som det skulle. Blev og ventede mens service blev udført. Der var vand/kaffe, TV og sofa/stole at sidde i. Og ventetiden var ikke alt for lang, så alt godt her fra.

17 de julho de 2025
logótipo da Nellemann A/S

Resposta da Nellemann A/S

Hej Susanne,
Tusind tak for de 5 stjerner og de flotte ord. Dem er vi meget glade for.
Mvh. Tina / Nellemann

Classificada 5 em 5 estrelas

Meget tilfreds med Nichlas på…

Meget tilfreds med Nichlas på værkstedet i Ishøj, altid god og hurtig betjening :) kan kun anbefales!

16 de julho de 2025
logótipo da Nellemann A/S

Resposta da Nellemann A/S

Hej Niels,
Tusind tak for de 5 stjerner og de flotte ord. Dem er vi meget glade for.
Mvh. Tina / Nellemann

Classificada 5 em 5 estrelas

Leasing af Kia EV3

Jeg har netop hentet min Kia EV3 hos Nellemann i Valby. Deres sælger Martin hjalp mig igennem hele forløbet, og hvilken positiv oplevelse det har været! Jeg har ventet tålmodigt på bilen efter bestilling ultimo marts, men har alligevel måtte skrive til ham et par gange for at høre om status, hvor han altid var sød til at svare, selvom man kunne forvente at han havde travlt.
Da jeg hentede bilen i dag udviste han stor viden omkring bilens funktioner og hjalp mig med at forstå de småting jeg var i tvivl om, så jeg kunne køre ud af butikken med høj selvsikkerhed.
Kæmpe anbefaling herfra!

11 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Nellemann A/S

Resposta da Nellemann A/S

Mange tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Mvh Jørgen / Nellemann

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais