Nellemann A/S Opiniões 1925

TrustScore: 4 em 5

3,9

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Købte en brugt bil hos Nellemann i Roskilde. Helt igennem positiv oplevelse. Vi havde samme kontaktperson igennem hele forløbet (Philip Sommer) som forstod vores behov og var lydhør. Da der opstod pr... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi var ude og prøve en MG4 Electric hos nellemann i Valby og endte med at gå derfra med en slutseddel. Det der gjorde udslaget var selvfølgelig at det var en rigtigt lækker bil, men samtidig den serv... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Det tog 2 uger at lave min bil. Vi havde aftalt 3 arbejdsdage. Ydermere kune jeg overhovedet ikke komme igennem til dem på telefonen. Hverken forretningen eller værkstedet. Jeg prøver mange gange ud... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi har købt en brugt bil ved Nellemann i Viby, og af alle vores brugtbilskøbsoplevelser, var dette klart den bedste. Den direkte årsag til vores gode humør er vores sælger, Gustav. En god bilforhandle... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Concessionário auto

Sobre Nellemann A/S

Escrito pela empresa

Vi lægger stor vægt på, at vore medarbejdere yder en god service. Det er grundlaget for, at du som kunde kan komme igen hos os, og til stadighed kan være tryg og tilfreds. Det er uanset om du er på jagt efter ny eller brugt bil, har din bil til service eller om du blot mangler en reservedel eller lidt ekstraudstyr til din bil.

Vi sælger og servicerer Kia, Fiat, Ford og Volvo. Hos Nellemann giver vi vores kunder frihed til at vælge mellem en lang række muligheder. Vi sætter en ære i at vejlede individuelt, grundigt og troværdigt

Din tilfredshed er med andre ord vores berettigelse.

Jørgen Gravgaard, Adm. Direktør

Nellemann AS

Escrito pela empresa

TAK FOR ANMELDELSERNE!
Vi er utrolig glade for, at du/I tager tiden til at anmelde vores indsats – kort som langt – godt som skidt. Vi bruger responsen i jagten på at yde den bedste service for jer som kunder, samt skabe de bedst tænkelige rammer for virksomheden og dens medarbejdere. Med andre ord - Din tilfredshed - er vores berettigelse. Lars Simper, Adm. Direktør
VI HAR EN KLAR MÅLSÆTNING!
Mindst 95% af vore kunder skal kunne anbefale os. Hos Nellemann har vi valgt at synliggøre vores kundeanmeldelser via trustpilot.dk. For dig som kunde eller kommende køber, giver det et godt overblik og er ligeledes en sikker måde, til at træffe den helt rigtige beslutning, – hvad enten det gælder køb af ny bil eller ønsket om et serviceeftersyn til bilen.
NELLEMANN KUNDECENTER
Vi vil gøre vores bedste for at løse dine behov og indfri dine forventninger, eller gøre brug af en kollega med de rigtige kompetencer dertil. Vi tager hånd om din bil gennem hele dens livscyklus, lige fra købet gennem serviceoplevelsen til et genkøb af ny bil. Vores serviceniveau over for dig, er afgørende for den merværdi vi kan skabe i forholdet mellem os og dig, som kunde.
GRATIS SERVICERÅDGIVNING
Informativt, trygt og helt gratis! Vi ønsker altid, at du som kunde har det fulde overblik over udgifterne inden vi begynder at reparere eller servicere din bil. Derfor har vi indført en servicerådgivning, som tager dig hele vejen rundt om bilen i rolige og pæne omgivelser.

Serviceaftale fra kun kr. 340,-

Aftalen der betaler sig!

En serviceaftale hos Nellemann omfatter vedligeholdelse af bilen i henhold til fabrikkens forskrifter, samt udgifter til uforudsete nedbrud og reparationer. Du betaler et fast månedligt beløb via PBS, som beregnes ud fra bilmodel, aftalens løbetid og kilometertal i perioden.

Hvad indeholder en Nellemann serviceaftale?

En standard serviceaftale omfatter disse punkter:
• Service og vedligeholdelse
• Ferietjek
• Udskiftning af pærer
• Top-up-service i hele perioden
• Synsgebyrer
• Kørsel til syn
• Bilvask efter hvert besøg

Tilvalg
• Lånebil under service og reparation
• Aftalen kan suppleres med en dækaftale, som indeholder udgifter til standardsommer- og vinterdæk.
• Dækopbevaring inkl. ombytning.
• A/C aftale.

Med en Nellemann serviceaftale er du sikret
• én fast månedlig udgift til service og vedligeholdelse
• professionel, autoriseret service og vedligeholdelse
• originale reservedele
• en altid ajourført og opdateret bil i henhold til fabrikkens forskrifter
• valgfriheden til at vælge mellem alle Nellemanns værksteder
• højere gensalgsværdi
• større køreglæde

Med en Nellemann serviceaftale undgår du!
• bekymringer, om der er penge på budgetkontoen til at servicere og vedligeholde bilen
• økonomiske overraskelser ved pludselige nedbrud og reparationer, op til 7 år.


Informações de contacto

3,9

Bom

TrustScore: 4 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 62% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

God service

God service. Fik en tid til service lyn hurtigt!
Fedt med videogennemgang fra mekaniker bagefter!

10 de julho de 2025
logótipo da Nellemann A/S

Resposta da Nellemann A/S

Hej Peter
Tusind tak for de 5 stjerner og de flotte ord. Dem er vi glade for.
Mvh. Tina / Nellemann

Classificada 5 em 5 estrelas

God service

Yderst venligt og hjælpsomt personale hos Nellemann i Odense. Er meget tilfreds og glad for den service jeg har fået i Odense afdelingen af min Kia e-niro, til en meget overkommelig pris endda.

9 de julho de 2025
logótipo da Nellemann A/S

Resposta da Nellemann A/S

Hej Helle

Tusind tak for de 5 stjerner, dem er vi glade for.
De rosende ord er sendt videre til vores værksted i Odense.

Med venlig hilsen
Tina, Nellemann

Classificada 5 em 5 estrelas

Meget serviceminded

Kom med en bil uden aftale. De havde først tid til at ordne den 4 dage senere. Lidt upraktisk for os, men vi fik lov at leje en bil de dage. Holdt os fint orienteret da bilen blev serviceret og den blev færdig som aftalt.

7 de julho de 2025
logótipo da Nellemann A/S

Resposta da Nellemann A/S

Hej Søren,
Tusind tak for de 5 stjerner og de flotte ord. Dem er vi meget glade for.
Mvh. Tina / Nellemanns Kundecenter

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg vil blot dele en oplevelse med jer

Jeg vil blot dele en oplevelse med jer, omkring Rene Kjeldgaard fra Nellemann Odense. Da varmesystemet i min MG Marvel gik i stykker og selve delene i sig selv ville koste 22.000kr, sørgede Rene for at kontakte MG Danmark og få det hele dækket af garantien, så jeg intet skulle betale. Rene var super venlig og hjælpsom og jeg giver ham mine varmeste anbefalinger.

23 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Nellemann A/S

Resposta da Nellemann A/S

Hej Ahmad
Tusind tak for de 5 stjerner og de flotte ord. Dem er vi glade for.
Mvh. Tina / Nellemann Kundecenter

Classificada 1 em 5 estrelas

Nellemann utilregnelig

Hej
Kbh. afdelingen har de værste sælgere.
De regner deres kunder for affald.
Jeg var på vej til Jylland en torsdag og så en MG Marvel R i deres butik, ringer og fortæller at det køretøj vil jeg gerne have, men er først tilbage lørdag. Vi laver en aftale lørdag.
Deres virkelig dårlige medarbejder ringer fredag og fortæller han har solgt bilen.
Så en aftale med Nellemann, kan du ikke regne med. Find et køretøj i en anden forretning.

21 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Vi blev modtaget med smil og svar på…

Vi blev modtaget med smil og svar på alle vores spørgsmål. Emil mødte os på en professionel og meget imødekommende måde; kunne give en anelse af den private Emil, hvilket gav en følelse af, at vi blev lyttet til og set.

26 de maio de 2025
logótipo da Nellemann A/S

Resposta da Nellemann A/S

Hej Charlotte,
Tusind tak for de 5 stjerner og de flotte ord. Dem er vi glade for.
Mvh. Tina / Nellemann Kundecenter

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig service

Hurtig service, god info fra mekanikeren undervejs 🙂

20 de maio de 2025
logótipo da Nellemann A/S

Resposta da Nellemann A/S

Hej Karen Vibeke,
Tusind tak for de 5 stjerner og de flotte ord. Dem er vi glade for.
Mvh. Tina / Nellemann Kundecenter

Classificada 4 em 5 estrelas

God service

Fin check in skærm som guidede mig igennem så personlig kontakt ikke var nødvendig - dog tog den ikke min note med så skal afsted igen.

15 de maio de 2025
logótipo da Nellemann A/S

Resposta da Nellemann A/S

Hej Trine

Tak for din anmeldelse, og tak for en behagelig tlf. samtale.
Beklager endnu engang at synkroniseringen fra Tjekvik og vores system ikke har virket efter hensigten.

Jeg har en klar forventning om at kodningen af dine vinduer, jeg omtalte i tlf. vil løse dine udfordringer.
Skulle dette ikke være tilfældet er du velkommen til at række ud til mig igen.

Mvh
Kim Marco – Eftermarkedschef Nellemann

Classificada 5 em 5 estrelas

God service og kundekommunikation

God service og kundekommunikation. Imødekommende og forsøger at rådgive på bedst mulige vis.

12 de maio de 2025
logótipo da Nellemann A/S

Resposta da Nellemann A/S

Hej Christina,
Tusind tak for de 5 stjerner og de flotte ord. Dem er vi glade for.
Mvh. Tina / Nellemanns Kundecenter

Classificada 5 em 5 estrelas

God service fra “start til slut”

Let at komme i kontakt med den venlige sælger. Vi fik god info om vores muligheder. God hjælp til at komme godt i gang med bilen.

2 de maio de 2025
logótipo da Nellemann A/S

Resposta da Nellemann A/S

Hej Lydia,
Tusind tak for de 5 stjerner og de flotte ord. Dem er vi glade for.
Mvh. Tina / Nellemann Kundecenter

Classificada 1 em 5 estrelas

Vi har købt 2 nye biler hos nelleman …

Vi har købt 2 nye biler hos nelleman ishøj, og har været uheldige at få skadet vores biler 2 gange uden skyld. Denne gang kunne min bil ikke køre😏Modpartens forsikring dækker jo så en lånebil i reperationsperioden, men ingen af gangene har vi kunnet få en lånebil, trods vi altid kommer derude. Og jeg blev IKKE underrettet om, st jeg kunne få en lånebil, hvis der blev en ledig, hverken pr. Telefon el. Mail 🤨 jeg fik en mail om, at jeg
kunne sætte min bil hos dem, men at de ikke kunne hjælpe med en lånebil . Denne gang har vi valgt et andet værksted, da de havde en lånebil.

30 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Nellemann A/S

Resposta da Nellemann A/S

Hej Gitte

Jeg tror desværre du har været meget uheldig de to gange du har ringet. Og så hedder det sig også at hvis bilen kan køre får man først en lånebil i reparations perioden (når vi booker dig ind). Vi har alle vores lånebiler ude og køre hele tiden, så vi sidder ikke stille 😉. Jeg gav dig også muligheden for at sætte bilen herned og så ville vi lave den så hurtigt som muligt, men vi havde bare ikke en lånebil hjemme, men hvis der kom en hjem ville du selvfølgelig få den. Du er mere end velkommen til at ringe en anden god gang, og så skal jeg gøre mit bedste for hjælpe dig 😊.

Mvh Sejr Alsbjerg

Classificada 5 em 5 estrelas

JEG KAN KUN ANBEFALE DEM DER VIL KØRE KIA

Jeg har lige købt min 5 bil hos Nellemann Odense fordi man får en en god service både hos sælger og værksted,man opnår en vis tillid og der har aldrig været noget i vejen med de biler jeg har haft service på.
Jeg har bestilt en ev3 de havde godt nok travlt men jeg fik en prøvetur, for mit vedkommende bliver det nok ikke til flere men i de 17 år jeg er kommet der har de altid tid til en god kommentar med et smil på og jeg har altid fået en god behandling.
Så jeg synes i skal fortsætte den gode linje
Flemming Brenholdt

17 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Nellemann A/S

Resposta da Nellemann A/S

Hej Flemming 😊

Tak for din flotte anmeldelse den er vi rigtige glade for.
Som du ved skal der to til en tango og du bidrager ligeså med den gode stemning til salgsafdelingen og på værkstedet når du kommer forbi.
Tak for tilliden og tak for at vi igen kan være din bilpartner!

Man siger man ikke kender fremtiden, så hvem ved om det bliver til flere?
I første omgang glæder jeg mig personligt til at skulle udlevere din nye bil til August. 😉

Med Venlig Hilsen
Mike Kristensen – Salgschef

Classificada 5 em 5 estrelas

Fremragende kundeoplevelse hos Nellemann – særlig tak til Christopher Fischer

Jeg har netop leaset en MG Cyberster gennem Nellemann A/S, og hele oplevelsen har været en fornøjelse fra start til slut. En særlig stor tak til MG Brand Manager Christopher Klitgaard Fischer, som har ydet en helt enestående service og support gennem hele processen.

Christopher var hurtig, kompetent og professionel i sin betjening – altid tilgængelig med klare svar, god rådgivning og en oprigtig interesse i at sikre, at jeg fik den rette løsning. Hans engagement og ekspertise var positiv oplevelse.

28 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Nellemann A/S

Resposta da Nellemann A/S

Hej Søren,
Tusind tak for de 5 stjerner og de flotte ord. Dem er vi meget glade for.
Mvh. Tina / Nellemanns Kundecenter

Classificada 5 em 5 estrelas

God modtagelse ved indskrivningen

God modtagelse ved indskrivningen. Arbejdet færdiggjort inden for den stipulerede tid.

29 de abril de 2025
logótipo da Nellemann A/S

Resposta da Nellemann A/S

Hej Morten,
Tusind tak for de 5 stjerner og de flotte ord. Dem er vi glade for.
Mvh. Tina / Nellemanns Kundecenter

Classificada 5 em 5 estrelas

Alt var super

29 de abril de 2025
logótipo da Nellemann A/S

Resposta da Nellemann A/S

Hej Frank,
Tusind tak for de 5 stjerner og de flotte ord. Dem er vi glade for.
Mvh. Tina / Nellemanns Kundecenter

Classificada 5 em 5 estrelas

Endnu en god oplevelse hos Nellemann Valby

Så blev det tid til vi skulle kigge på ny bil. Da mine forældre sidste år købte bil, var det hos Nellemann Valby, så selvfølgelig kørte vi derned.
Martin som vi også handlede med sidst, var igen den vi gik til og han levede 100% op til vores forventninger, han kom med flere forslag på ny bil og det lykkes ham igen at finde den perfekte bil som passer lige til os.
Martin er servicemindet, klar på alle spørgsmål, nem at komme i kontakt med og møder os altid med et smil. Helt sikkert ikke sidste gang vi handler med ham 10 stjerner fra os

9 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Nellemann A/S

Resposta da Nellemann A/S

Hej Henrijette,

Tusinde tak for endnu en fantastisk anmeldelse, det sætter jeg meget pris på!

Og endnu en tak, for igen at sætte jeres lid til mig / os når i forbindelse med jeres bilkøb.

Vi lykkedes igen med en rigtig fin bil til jer, som jeg er overbevist om i bliver superglade for, og jeg er glad for jeg igen kunne leve op til jeres forventning + det løse 😊

Kan jeg være behjælpelig, så har i mit direkte nummer, som i endelig ikke må tøve med at benytte!

I må have det fanstatisk – Til vi snakkes igen!

De bedste hilsner,
Martin Milving

Classificada 5 em 5 estrelas

Suveræn kundeservice

Jeg hentede i mandags min nye leasingbil hos Nellemann i Valby. Fra sekundet jeg bookede tid til prøvekørsel af bilen, til jeg fik nøglerne udleveret, har jeg følt mig velkommen og fået en kundeservice man ikke oplever hver dag. Martin har stået klar til at svare på spørgsmål siden dag 1 og har taget telefonen når jeg har ringet - men han har også sørget for at opdatere med levering, uden jeg har skulle række ud først. Han har taget sig tid til at rådgive og fortælle - men de fem stjerner han skal have herfra, er fordi hans fleksibilitet for levering af bilen var helt suveræn. Jeg måtte rykke den første tid vi havde aftalt og Martin sagde “ingen problemer, vi gør sådan her”. Da dagen for udlevering endelig kom, gennemgik vi sammen features og bilens system, og han sørgede for telefon blev sat op til bilen og connected til appen.
Jeg valgte bevist Nellemann i Valby fordi de allerede havde gode anmeldelser og jeg kan kun bekræfte at de lever op til dem.
Tak for jer.

14 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Nellemann A/S

Resposta da Nellemann A/S

Kære Selina,

Tusinde mange tak, for at skrive denne fænomenale anmeldelse diverse steder, det betyder virkelig meget!

Jeg værdsætter meget du valgte os, og er glad for du har følt vi har levet op til de gode anmeldelser, det sætter jeg en stor ære i, og er glad for det igen lykkedes!

Hele forløbet har bestemt også været en fornøjelse fra vores side, så en stor tak skal der også lyde fra mig! 😊

Hvis jeg kan hjælpe dig med det mindste, må du endelig ikke tøve med at række ud på mit direkte nummer! 😊

De bedste hilsner
Martin Milving

Classificada 1 em 5 estrelas

Købte ny mg4 luxury i februar måned…

Købte ny mg4 luxury i februar måned hvor jeg tilkøbte vinterhjul grundet årstiden. Da jeg ville have sommerhjul på i mandags opdagede jeg at de var slidte 5.5 mm mønster på. Imponerende at nelleman går i såsmå sko at de kan finde på at sende slidtedæk med til kunden.
Kim vilstrup

14 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Nellemann A/S

Resposta da Nellemann A/S

Hej Dorthe

Tak for din anmeldelse.

Du har i februar købt 4 vinterhjul til din bil, som vi har monteret på bilen da den havde kørt 19 km.
De sommerhjul som sad på bilen, da den kom fra fabrikken, er lagt bagi og jeg går ud fra, at det er disse du har monteret i mandags.
Som sammenligningsgrundlag, har jeg netop målt mønsterdybden på en tilsvarende fabriksny MG4. Her måler jeg dybden til 5,7 mm.
Jeg vil betragte din og min måling, som relativ ens. De 0,2 mm, kan skyldes forskel i de to forskellige instrumenter du og jeg måler med.
Der kan konkluderes, at der ikke er mindre mønster på dine sommerdæk, end der normalt er på en tilsvarende ny bil.
Jeg kan desværre ikke genkende påstanden om, at vi skulle have lagt andre dæk i din bil, end dem den er ankommet med, da den var ny.
Derudover kan jeg tilføje, at vi aldrig kunne finde på at bytte dæk eller hjul ud med andre end dem der tilhører bilen.
Såfremt du måtte have behov for yderligere uddybning, er du meget velkommen til at kontakte mig.

Venlig hilsen
Morten Pedersen
Nellemann A/S
Tlf. 40384638

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais